Artikkelit
-
Miten kehittää asiakaspalvelutaitoja sosiaali- ja terveysalalla?
Sosiaali- ja terveysalalla asiakaspalvelutaidot ovat keskeinen osa ammatillista osaamista. Laadukkaalla kohtaamisella voidaan merkittävästi vaikuttaa potilaan kokemukseen, hoidon vaikuttavuuteen ja työyhteisön toimivuuteen. Erityisesti joustavissa työjärjestelyissä, kuten keikkatyössä, nämä taidot korostuvat entisestään, kun työntekijä kohtaa jatkuvasti uusia työyhteisöjä ja potilaita. Asiakaspalveluosaamisen kehittäminen on investointi, joka hyödyttää sekä hoitajaa että potilasta, ja samalla se lisää työn mielekkyyttä sekä…
-
Mitä taitoja tarvitaan henkilökohtaisen avustajan työssä?
Hoitoalan ammattilaisille uusien urapolkujen etsiminen voi olla ajankohtaista erityisesti silloin, kun nykyinen työ tuntuu kuormittavalta tai työolot eivät vastaa odotuksia. Henkilökohtaisen avustajan työ tarjoaa varteenotettavan vaihtoehdon monille terveydenhuollon ammattilaisille, jotka kaipaavat joustavampaa työympäristöä ja suorempaa yhteyttä autettaviin. Tässä artikkelissa käsittelemme henkilökohtaisen avustajan työssä tarvittavia taitoja, työn eroja perinteiseen hoitotyöhön verrattuna sekä mahdollisuuksia työhyvinvoinnin parantamiseen. Tutustumme…
-
Miten valmistautua sote-alan harjoitteluun opiskelijan näkökulmasta?
Sote-alan harjoittelu on merkittävä virstanpylväs jokaiselle alan opiskelijalle. Se toimii siltana teorian ja käytännön välillä, antaen korvaamatonta näkemystä siitä, millaista työskentely terveydenhuollossa todella on. Hyvä valmistautuminen voi kuitenkin olla ratkaiseva tekijä siinä, muodostuuko harjoittelusta pelkkä suoritus vai portti menestykselliseen ja joustavaan työuraan. Tässä kattavassa oppaassa käymme läpi, miten sote-alan harjoitteluun kannattaa valmistautua opiskelijan näkökulmasta, mitä…